KÖPVILKOR
Om oss
Vi startade första i1 (i ett) butiken år 2000. För tillfälle har vi 3 butiker, med ambitioner att öppna fler. Butikens koncept
bygger på att under ett och samma tak erbjuda produkter med olika symboler och inredningsområden till olika kundgrupper.
Våra produkter skall väcka känslor, och priset skall motsvara den glädje som produkterna väcker. Vi har jobbat med egen
import från flera länder i Asien i över 10 år. Vår inspirations källa är våra kunder, och glädjen vi skänker dem genom produkterna
vi väljer. Vi åker till Asien flera gånger om året till fabriker, mässor och små lokala hantverkare och konstnärer i jakten
på nya produkter. Man kan besöka oss i någon av våra butiker eller vårt huvud lager, mer info finns under fliken “Butiker”.
Vid besök på vårt huvud lager, ring innan.
i1 Adrioli AB
ORG.NO. 556811-0893
besöksadress:
Trädgårdsgatan 3-5
45231 Strömstad
tel: +46 (0) 526 60680
e-mail: info@i1.se
Information
Alla priser är inklusive moms. Vi reserverar oss även för att de produktbilder vi visar på vår sida inte alltid stämmer
överens med produkten. i1 reserverar sig för pris-, text- och bildfel. Eftertryck, kopiering m.m. av Internetbutikens text
och bilder förbjudes.
Åldersgräns
Om du är under 18 år måste din målsman godkänna beställningen.
Kundtjänst
För att komma i kontakt med i1 kundtjänst rekommenderar vi att man ringer alternativt mailar till oss. För generella frågor
skicka e-post till info@i1.se.
Telefontid:
Måndag,Torsdag, Fredag 09.00 - 14.00
Telefonnummer:
0526-60 680
Leveransvillkor
- Lagervara levereras inom 1 - 3 dagar
- Beställningsvara levereras inom 4 - 7 dagar (om ej varan är slut hos vår
leverantör)
- Vi skickar varorna direkt hem till din dörr eller närmaste utlämningsställe.
- Vid ej utlöst paket
debiteras med fn 150kr inkl. moms för att täcka våra omkostnader.
- För att se den exakta fraktkostnaden för en order
lägg dina produkter i korgen och gå mot kassan så får du reda på hur mycket frakten blir.
Betalning
Betala enkelt och säkert online då i1 använder säker betalningstjänst från NETS NETS system är godkända av alla svenska
banker samt certifierade enligt PCI DSS av VISA, MasterCard & Diners Club för att förmedla betaltransaktioner av högsta
säkerhetsklass. All kommunikation mellan butiken och din bank sköts av NETS och krypteras via SSL (Secure Sockets Layer)
i1 har därmed aldrig tillgång till kortinformationen och kan därför inte registrera eller lagra dina kortuppgifter. NETS
stödjer också 3D Secure för att identifiera kortinnehavaren vid köp på Internet och därigenom minska risken för missbruk
av kortuppgifter. Är ditt kort anslutet till 3D Secure kommer du att kopplas över till din bank för verifiering innan betalningen
godkänns. Har du ytterligare frågor kring säkerheten eller betalningssätt är du välkommen att kontakta oss på info@i1.se
eller 0526-60 680 Vi uppfyller även TRYGG E-HANDELS 12 punkter, Detta innebär att du som kund kan känna dig helt säker på
att du handlar av en butik som jobbar seriöst!
Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du som handlar via vår webbshop 14 dagars ångerrätt. Fyll i den medföljande retursedel och
skicka in försändelsen till oss. Skickas till följande adress
i1 Adrioli AB
Trädgårdsgatan 3-5
452 31 Strömstad
Vid ångerrätt gäller följande
Om du har köpt en vara är du skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du har rätt att göra sådana
ingrepp i varan som är nödvändiga för att undersöka den. Naturligtvis ska du vara försiktig och inte göra en mer omfattande
undersökning än nödvändigt. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. För
produkter som inte returneras i sitt ursprungliga skick kommer i1 att debitera de kostnader vi har för att återställa produkten.
Vid en eventuell retur står kunden för frakten. Kunden har givetvis rätt att prova produkten. Vid leveransförseningar har
du som kund rätt att häva köpet, och skulle du ha betalat via kontokort betalar vi tillbaka dina pengar inom 30 dagar. Detta
gäller även vid godkänd reklamation eller utnyttjande av ångerrätt.
Reklamation
Vid alla typer av reklamationer skall i1 kontaktas innan någon produkt skickas tillbaka. Detta görs via info@i1.se eller
på Tel. 0526-60 680. Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid en eventuell tvist. Reklamation av felaktiga
produkter skall göras så snart felet upptäckts. Produkter som returneras skall i den mån det finns skickas i originalförpackningen
för att klara transporten. i1 tar inget ansvar för produkter som inte skickats i originalemballaget! Vid en eventuell reklamation
står vi för fraktkostnaden till i1. Returer samt reklamationer skickas till.
i1 Adrioli AB
Trädgårdsgatan 3-5
452 31 Strömstad
Force Majeure
i1.se är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har
sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom
befriande omständighet skall anses bl. a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning,
konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure
ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter,
försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden.
Pressinfo och bilder
Våra bilder får gärna användas i artiklar om produkterna både i tryck och på internet. För att få använda våra bilder måste
det finnas en hänvisning till i1.se i anslutning till bilden.
Behandling av personuppgifter
När du handlar på i1.se uppger du information som namn, adress, e-postadress och telefonnummer, och i samband med din registrering
och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden
gentemot dig. Vi behandlar dina personuppgifter med högsta försiktighet och garanterar, i enlighet med Personuppgiftslagen
(PUL 1998:204), att dina kunduppgifter endast används av i1.se Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information
som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas
eller tas bort. Kontakta då oss på info@i1.se
Anti-SPAM policy
i1 Adrioli AB medverkar ej till att skicka sk SPAM. Som kund till oss kan ni få e-post rörande er order, betalning eller
annan kommunikation ni initierad samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation. E post utskick från
tredje part eller rörande varor eller tjänster som ej är direkt relaterade till vår verksamhet förekommer ej. Sker automatiskt
utskick ska kunden kunna avregistrera sig från dessa enkelt från en länk i e-postmeddelandet. Detta ska kunna ske utan att
kunden måste göra en inloggning eller liknande.
Reservationer
Vi reserverar oss för ev. felaktigheter i information och priser avseende produkter vi säljer.
Vi reserverar oss för ändrade pris/sortiment/tillgång av de produkter tillhandahåller.
Vi reserverar oss för slutförsäljning på kampanjprodukter och leveransproblem som vi inte kan påverka.